スクリプトデザイナーウィジェット
スクリプトデザイナーウィジェットは、CRMシステム内のツールであり、電話会話スクリプトの作成、管理、評価のための構築者として機能します。電話会話を効率化し、向上させるために特別に設計されています。
スクリプトデザイナーには多くの利点があります:
- 会話のエラーを90%削減
- 適切な会話シナリオにより、コンバージョン率を100%向上
- 新しい営業チームメンバーのトレーニングを2倍速く進める
- 営業部門の離職率を30%減少
スクリプトデザイナーの主な機能には次のものがあります:
- リスニングを必要とせずに会話中の自動エラー検出
- 使いやすいエディターで複雑なスクリプトの簡単な作成
- 大規模なスクリプトを持つマネージャーやオペレーターに便利な使用方法
この拡張機能をインストールし、登録し、スクリプトを作成するか提供されたものを適応させることで、フィールドをカスタマイズし、スクリプトに挿入し、通話中に顧客や取引データを入力し、重要な詳細をキャプチャするために会話中にコメントを残し、通話後に最終コメントで締めくくることができます。